Política de Privacidad

• Nombre de la Empresa: Goldongos S.L.

• Dirección: Iturrierreka 7, Orkoien (Navarra)

• Correo electrónico de contacto: contacto@goldongos.com

• Información de registro: Nombre, alias, dirección de correo electrónico, contraseña.

• Información adicional de perfil: En el caso de los restaurantes, nombre del restaurante y otra información relevante para la identificación.

• Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluidos los retos en los que participas y las reservas que realizas.

• Datos de comunicación: Información cuando te pones en contacto con nosotros a través de correos electrónicos o chats dentro de la plataforma.

• Proporcionar y gestionar el servicio: Para permitir el registro, la autenticación y la creación de tu perfil.

• Mejorar la experiencia del usuario: Personalizar la plataforma según tus preferencias e intereses.

• Comunicaciones: Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, confirmaciones de reservas, o alertas sobre nuevos retos y promociones.

• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y responder a las solicitudes de las autoridades regulatorias.

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para recopilar y tratar tus datos (por ejemplo, durante el registro en nuestra plataforma).

• Interés legítimo: Para proporcionarte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma y para mejorar continuamente nuestros servicios.

• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con un contrato que tengas con nosotros (por ejemplo, la gestión de tus reservas).

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales bajo el GDPR:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a tus datos personales que hemos almacenado.

• Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier dato incorrecto o incompleto.

• Derecho al olvido: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

• Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

• Derecho a la restricción del tratamiento: Puedes solicitar que se limite el uso de tus datos personales en ciertas circunstancias.

• Derecho a oponerte al tratamiento: Tienes derecho a oponerte a cómo utilizamos tus datos personales bajo ciertas condiciones.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en: contacto@goldongos.com.

No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Para gestionar ciertas funciones de la plataforma, como los sistemas de pago y las notificaciones por correo electrónico.

• Cumplimiento de la ley: Si es requerido por ley, podemos compartir tus datos con las autoridades pertinentes.

Nos comprometemos a proteger tus datos personales mediante el uso de medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción de tus datos.

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.

• Restricciones de acceso a la información.

• Monitorización de posibles vulnerabilidades y amenazas.

Conservaremos tus datos personales mientras tengas una cuenta activa con nosotros o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

En caso de que tus datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que dichas transferencias estén protegidas mediante mecanismos legales adecuados, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Goldongos no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante correo electrónico o a través de la plataforma. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestra página web.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

Email: contacto@goldongos.com